Dokumen Rasmi Surga898

Dasar Privasi Surga898 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Surga898 mengambil serius privasi setiap pemain Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda – supaya anda boleh bermain dengan tenang dan yakin.

Dikemaskini: Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) SSL 256-bit

Komitmen Privasi Surga898 kepada Pemain Malaysia

Enam prinsip teras yang membentuk cara Surga898 mengendalikan data peribadi setiap pemain.

Enkripsi SSL 256-bit Bertaraf Bank

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Surga898 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia. Maklumat peribadi, butiran pembayaran dan sejarah pertaruhan anda tidak boleh dicapai oleh mana-mana pihak yang tidak bertauliah.

Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

Surga898 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pemain Malaysia kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam dasar privasi ini dan tidak lebih dari itu.

Penggunaan Data yang Terhad & Bertujuan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan Surga898 kepada anda – tidak lebih. Setiap data yang kami simpan mempunyai tujuan yang jelas dan tempoh penyimpanan yang ditetapkan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi

Surga898 beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang relevan. Pemain Malaysia mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi mereka yang kami simpan.

Pemantauan Keselamatan Berterusan 24/7

Pasukan keselamatan siber Surga898 memantau infrastruktur platform kami sepanjang masa untuk mengesan dan menangkis sebarang ancaman atau percubaan capaian tanpa kebenaran. Sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pemain akan dimaklumkan kepada pemain yang terjejas dalam masa yang ditetapkan.

Ketelusan Penuh dalam Amalan Data

Kami percaya pemain berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data mereka. Dasar privasi Surga898 ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami – bukan bahasa guaman yang mengelirukan. Jika ada perkara yang tidak jelas, pasukan sokongan kami sedia menerangkan dalam Bahasa Melayu bila-bila masa.

Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform Surga898, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam dasar privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan teruskan penggunaan platform kami. Anda boleh menghubungi kami di support@surga898.click untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi.
1

Maklumat yang Kami Kumpul

Surga898 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung apabila anda mendaftar dan menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan semasa anda melayari laman web kami, dan dalam kes tertentu daripada sumber pihak ketiga yang sah. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta.

Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan dan asas undang-undangnya:

Kategori Data Contoh Maklumat Asas Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina Pematuhan KYC & undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman Pelaksanaan kontrak
Data Kewangan Rekod deposit & pengeluaran dalam RM, kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dll.) Pelaksanaan kontrak & pematuhan
Data Pertaruhan Sejarah pertaruhan, pasaran yang dipilih, jumlah pertaruhan, kemenangan & kerugian Pelaksanaan kontrak
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data kuki Kepentingan sah Surga898
Data Tingkah Laku Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, frekuensi log masuk Kepentingan sah & persetujuan
Data Komunikasi Rekod sembang dengan sokongan pelanggan, e-mel dan WhatsApp yang dihantar kepada Surga898 Kepentingan sah Surga898
Mengenai data sensitif: Surga898 tidak mengumpul data sensitif seperti rekod kesihatan, kepercayaan agama, afiliasi politik atau data biometrik kecuali secara khusus diperlukan oleh undang-undang yang terpakai atau untuk tujuan pengesahan identiti yang spesifik, dan hanya dengan persetujuan eksplisit anda.
2

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan Surga898 kepada anda sebagai pemain Malaysia. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan eksplisit anda.

  • Pengurusan Akaun – Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun Surga898 anda, termasuk proses KYC dan pengesahan identiti yang diperlukan oleh undang-undang.
  • Pemprosesan Transaksi – Untuk memproses deposit dalam RM melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta pengeluaran kemenangan ke akaun anda dengan selamat dan tepat.
  • Penyediaan Perkhidmatan Pertaruhan – Untuk membolehkan anda meletakkan pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, kasino live, slot, sukan maya dan semua produk Surga898 yang lain.
  • Sokongan Pelanggan – Untuk menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal yang anda laporkan melalui Live Chat, e-mel atau WhatsApp dengan berkesan.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan – Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan sistem dan aktiviti haram lain yang mungkin membabitkan akaun anda atau platform kami.
  • Permainan Bertanggungjawab – Untuk memantau corak pertaruhan anda bagi mengenal pasti tanda-tanda awal masalah pertaruhan dan memberikan bantuan yang sesuai apabila perlu, selaras dengan komitmen kami kepada kesejahteraan pemain.
  • Penambahbaikan Platform – Untuk menganalisis data penggunaan secara agregat (tidak dikenalpasti) bagi menambah baik prestasi, navigasi dan pengalaman keseluruhan platform Surga898.
  • Komunikasi Pemasaran – Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baru Surga898, tetapi hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
  • Pematuhan Undang-undang – Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai, termasuk menyimpan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan mengenal pasti pelanggan (KYC).

Surga898 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan anda jika diperlukan. Jika anda menerima komunikasi daripada Surga898 yang rasanya tidak sepatutnya, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami segera.

3

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Surga898 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu. Kami memastikan semua perkongsian data adalah sah, perlu dan dilindungi oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

  • Pembekal Pemprosesan Pembayaran – Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang membantu kami mengendalikan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks dan FPX. Pembekal ini tertakluk kepada piawaian keselamatan PCI-DSS yang ketat.
  • Pembekal Perisian Permainan – Data sesi permainan yang diperlukan untuk operasi dikongsi dengan pembekal platform kasino live, slot dan sukan maya kami. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan teknikal dan tidak digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran bebas oleh pihak-pihak ini.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti (KYC) – Untuk tujuan pengesahan KYC yang diwajibkan, data identiti tertentu mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah dan mematuhi piawaian keselamatan tertinggi.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang – Surga898 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang sah, perintah mahkamah atau arahan rasmi pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Penyedia Analitik Platform – Data penggunaan yang tidak dikenalpasti (agregat dan tanonymized) mungkin dikongsi dengan pembekal analitik untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik platform. Data ini tidak mengandungi sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara peribadi.
Jaminan Surga898: Setiap pihak ketiga yang menerima data pemain Surga898 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dipersetujui, mesti melindungi data dengan piawaian keselamatan yang setanding dengan kami, dan dilarang dari mendedahkan data kepada mana-mana pihak lain.
4

Keselamatan & Perlindungan Data

Melindungi data peribadi pemain Malaysia adalah keutamaan mutlak Surga898. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

  • Enkripsi Data Semasa Penghantaran – Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Surga898 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca atau dicuri walaupun ia dipintas semasa penghantaran.
  • Enkripsi Data Semasa Penyimpanan – Data sensitif seperti maklumat kewangan dan nombor kad pengenalan disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi. Kata laluan pemain tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa – kami menggunakan hashing bcrypt dengan garam yang unik untuk setiap akaun.
  • Kawalan Akses Berasaskan Peranan – Akses kepada data pemain dalam kalangan kakitangan Surga898 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, berdasarkan prinsip hak akses minimum (least privilege principle).
  • Pemantauan Ancaman Berterusan – Sistem SIEM (Security Information and Event Management) kami memantau semua aktiviti platform 24 jam sehari, 365 hari setahun untuk mengesan sebarang anomali, percubaan ceroboh atau aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
  • Audit Keselamatan Berkala – Surga898 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Latihan Kakitangan – Semua kakitangan Surga898 yang mengendalikan data pemain menerima latihan perlindungan data secara berkala dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% sepenuh masa. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang material yang membabitkan data peribadi anda, kami akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai dan mengambil langkah-langkah pemulihan yang sesuai.

5

Dasar Kuki (Cookies)

Surga898 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi yang betul dan memahami cara pemain Malaysia menggunakan laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Tujuan Tempoh Status
Kuki Penting Diperlukan untuk fungsi asas platform – log masuk, sesi pertaruhan, keselamatan akaun Sesi / 24 jam Wajib
Kuki Berfungsi Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, pasukan kegemaran dan tetapan paparan 30 hari Wajib
Kuki Analitik Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan Surga898 untuk penambahbaikan platform 90 hari Pilihan
Kuki Prestasi Memantau masa muatan halaman dan ralat teknikal untuk memastikan platform berfungsi dengan baik 7 hari Pilihan
Kuki Pemasaran Digunakan untuk menunjukkan promosi dan tawaran Surga898 yang relevan berdasarkan minat anda 60 hari Persetujuan

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sesetengah pelayar membenarkan anda menyekat atau memadam kuki secara automatik. Walau bagaimanapun, menyekat kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform Surga898 – termasuk keupayaan untuk log masuk dan meletakkan pertaruhan. Kami mengesyorkan anda membenarkan sekurang-kurangnya kuki penting dan kuki berfungsi untuk pengalaman terbaik.

6

Hak-hak Anda sebagai Pemain Surga898

Sebagai pemain Surga898 yang berdaftar dan subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Surga898 menghormati hak-hak ini dan akan membantu anda menggunakkannya dengan cepat dan efisien.

Hak Akses
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang Surga898 pegang tentang anda. Kami akan menyediakan ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan.
Hak Pembetulan
Jika data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Hubungi sokongan kami dan kami akan mengemas kini rekod anda serta-merta.
Hak Pemadaman
Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan"). Hak ini tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman sepenuhnya.
Hak Pembatasan Pemprosesan
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data atau keabsahan pemprosesan kami.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, dan untuk memindahkan data tersebut kepada pengendali data lain jika anda mahu.
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah kami dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada support@surga898.click dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" berserta salinan MyKad anda untuk tujuan pengesahan identiti. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.
7

Pengekalan & Pemadaman Data

Surga898 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Tempoh pengekalan berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang.

  • Data Akaun Aktif – Selagi akaun anda aktif di Surga898, kami menyimpan semua data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Data dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia tepat dan terkini.
  • Rekod Transaksi Kewangan – Rekod semua deposit dalam RM dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan kaedah lain disimpan selama 7 tahun selepas tarikh transaksi, sebagaimana yang diwajibkan oleh Akta Perkhidmatan Kewangan Malaysia dan keperluan AML.
  • Rekod KYC & Pengesahan Identiti – Dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad dan penyata bank disimpan selama 5 tahun selepas tarikh tutup akaun atau tarikh transaksi terakhir, mengikut mana yang lebih lewat.
  • Sejarah Pertaruhan – Rekod pertaruhan lengkap disimpan selama 3 tahun untuk tujuan sokongan pelanggan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan kawal selia.
  • Log Komunikasi Sokongan – Rekod sesi Live Chat, e-mel dan WhatsApp dengan pasukan sokongan Surga898 disimpan selama 2 tahun untuk tujuan jaminan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Teknikal & Log – Log akses dan data teknikal disimpan selama maksimum 90 hari sebelum dipadamkan secara automatik, kecuali ada keperluan keselamatan atau siasatan yang memerlukan pengekalan lebih lama.

Apabila tempoh pengekalan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Untuk data digital, kami menggunakan teknik pemadaman selamat yang mematuhi piawaian industri. Untuk salinan fizikal (jika ada), kami menggunakan perkhidmatan pemusnahan dokumen yang bertauliah.

8

Pindaan Dasar Privasi

Surga898 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan kami.

  • Pindaan yang ketara kepada dasar privasi ini akan dimaklumkan kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.
  • Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh terakhir dasar ini disemak semula – sila semak secara berkala.
  • Penggunaan berterusan platform Surga898 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.
  • Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Bahagian 6.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang cara kami melindungi privasi anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang pindaan yang dibuat, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami dalam Bahasa Melayu.

9

Hubungi Kami mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Surga898 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi yang diterangkan dalam bahagian 6, sila hubungi kami melalui saluran berikut.

  • E-mel Privasi: Hantar permintaan bertulis ke support@surga898.click dengan subjek "Pertanyaan Privasi" atau "Permintaan Hak Privasi". Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 3 hari bekerja, dan tidak melebihi 14 hari bekerja untuk permintaan yang lebih kompleks.
  • Live Chat 24/7: Untuk pertanyaan umum tentang privasi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan Surga898 yang fasih Bahasa Melayu melalui Live Chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • WhatsApp: Hubungi kami melalui nombor WhatsApp Surga898 yang tertera dalam tetapan akaun anda untuk pertanyaan privasi dalam Bahasa Melayu. Cara ini popular di kalangan pemain Malaysia yang lebih selesa berkomunikasi melalui WhatsApp.

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan hormat. Jika anda merasakan respons kami tidak memuaskan, anda berhak untuk memfailkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.

Rujukan Pantas Privasi
Enkripsi PlatformSSL/TLS 256-bit
Data Dijual?Tidak Pernah
Balas Permintaan Hak≤ 14 hari bekerja
Rekod Transaksi7 tahun (undang-undang)
Rekod KYC5 tahun selepas tutup
Log Teknikal90 hari
Sokongan Privasi24/7 Bahasa Melayu
PematuhanPDPA Malaysia 2010
E-mel Aduansupport@surga898.click
Pembayaran Selamat Malaysia

Semua kaedah pembayaran berikut dilindungi oleh enkripsi dan protokol keselamatan bertaraf industri.

Touch 'n Go GrabPay Boost ShopeePay DuitNow Maybank2u CIMB Clicks FPX
Daftar & Bermain Selamat

Soalan Lazim – Privasi & Keselamatan Data Surga898

Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang cara Surga898 mengendalikan privasi dan data mereka.

Ya, maklumat kad pengenalan (MyKad) anda disimpan dengan selamat menggunakan enkripsi AES-256 dalam pangkalan data yang dilindungi. Hanya kakitangan KYC yang bertauliah boleh mengakses data ini untuk tujuan pengesahan sahaja, dan akses ini direkodkan dan diaudit secara berkala. Kami tidak mendedahkan maklumat MyKad anda kepada mana-mana pihak ketiga kecuali diwajibkan secara undang-undang. Data KYC disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.

Surga898 tidak menyimpan nombor akaun bank penuh atau butiran log masuk e-wallet anda. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, transaksi diproses terus melalui antara muka selamat pembekal pembayaran berkenaan. Kami hanya menerima pengesahan transaksi dan rujukan transaksi – bukan butiran kewangan sensitif anda. Sistem kami mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS untuk perlindungan data pembayaran.

Untuk meminta pemadaman data dan penutupan akaun, hantar e-mel ke support@surga898.click dengan subjek "Permintaan Pemadaman Data" berserta salinan MyKad anda untuk pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Perlu diingat bahawa sesetengah data tidak boleh dipadamkan sepenuhnya kerana kewajipan undang-undang – contohnya, rekod transaksi kewangan mesti disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang Malaysia. Dalam kes ini, data akan diarkibkan dan dihadkan aksesnya, dan kami akan menjelaskan kepada anda data mana yang boleh dipadamkan dan mana yang perlu disimpan.

Surga898 hanya menghantar komunikasi pemasaran – termasuk maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baru – jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya semasa pendaftaran atau kemudiannya. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan kami. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri – komunikasi pemasaran dari Surga898 hanya datang dari kami sendiri dan berkaitan dengan perkhidmatan Surga898 sahaja.

Jika anda menutup akaun atau berhenti aktif di Surga898, data anda masih disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang dan keperluan operasi kami. Data akaun dan rekod pertaruhan disimpan selama 3 tahun, rekod KYC selama 5 tahun dan rekod transaksi kewangan selama 7 tahun – semuanya selepas tarikh penutupan akaun. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat. Semasa tempoh pengekalan ini, data anda masih dilindungi oleh semua langkah keselamatan yang sama seperti akaun aktif, dan anda masih boleh menggunakan hak-hak privasi anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ya, Surga898 memantau aktiviti pertaruhan di platform kami, tetapi untuk tujuan yang sah dan bermanfaat kepada anda. Pertama, pemantauan adalah keperluan undang-undang untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram (AML). Kedua, kami menggunakan data pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah pertaruhan sebagai sebahagian dari komitmen kami kepada permainan bertanggungjawab – jika kami mengesan corak yang membimbangkan, pasukan kami mungkin menghubungi anda untuk menawarkan bantuan. Ketiga, pemantauan membantu kami mengesan percubaan penipuan atau penyalahgunaan sistem. Data ini tidak digunakan untuk memanipulasi odds atau pengalaman permainan anda secara tidak adil.

Bermain di Surga898 dengan Tenang & Yakin

Data anda dilindungi. Privasi anda dihormati. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pertaruhan bola sepak Liga Super, kasino live, slot dan lebih – dengan keselamatan bertaraf bank di Surga898.

English